syvanthorex - Plataforma de Registros Financieros | Gestión Profesional en Valladolid

Información General del Responsable

syvanthorex, con domicilio en C. López Gómez, 7, 47002 Valladolid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico info@syvanthorex.com o llamando al +34963208909 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de gestión de registros financieros:

Datos de identificación personal: nombre completo, número de identificación fiscal, dirección postal y correo electrónico

Información financiera: datos bancarios, historial de transacciones, ingresos declarados y categorización de gastos

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación en nuestra plataforma

Información de uso: frecuencia de acceso, funcionalidades utilizadas y preferencias de configuración

Datos de comunicación: correspondencia mantenida con nuestro equipo de soporte técnico y comercial

No recopilamos categorías especiales de datos personales como información sobre salud, creencias religiosas o datos biométricos, salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales específicas del sector financiero.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación del servicio principal de gestión y organización de registros financieros personales, incluyendo la categorización automática de transacciones y generación de informes personalizados.

Además, tratamos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales de mantenimiento de la plataforma, actualización de funcionalidades y resolución de incidencias técnicas. También utilizamos información agregada y anonimizada para mejorar nuestros algoritmos de clasificación financiera.

En caso de que desee recibir comunicaciones comerciales sobre nuevas funcionalidades o servicios complementarios, solicitaremos su consentimiento explícito y podrá revocarlo en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

Finalidad	Base Legal
Prestación del servicio contratado	Ejecución del contrato
Cumplimiento de obligaciones fiscales	Obligación legal
Comunicaciones comerciales	Consentimiento del interesado
Mejora de servicios y análisis	Interés legítimo
Atención al cliente	Interés legítimo

Cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo, hemos realizado una evaluación previa para asegurar que dicho interés no menoscaba sus derechos y libertades fundamentales.

Compartición de Datos con Terceros

syvanthorex no vende, alquila ni comercializa sus datos personales con terceros. Sin embargo, compartimos información específica con las siguientes categorías de destinatarios cuando es necesario para la prestación del servicio:

Proveedores de servicios tecnológicos que proporcionan infraestructura de hosting y sistemas de seguridad

Entidades financieras para la verificación de datos bancarios y procesamiento de transacciones

Asesores legales y auditores externos cuando sea requerido por normativa aplicable

Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en territorio de la Unión Europea o en países con decisión de adecuación vigente. En caso de transferencias internacionales, implementamos las garantías apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y las obligaciones legales aplicables:

Los datos financieros y contables se conservan durante un período de 6 años desde la finalización de la relación contractual, de acuerdo con las obligaciones establecidas en el Código de Comercio español.

Los datos de contacto y preferencias se mantienen hasta que solicite la cancelación de su cuenta o retire su consentimiento para comunicaciones comerciales. La información técnica y de uso se anonimiza tras 24 meses de inactividad de la cuenta.

Una vez transcurridos los períodos de conservación establecidos, procederemos a la eliminación segura de toda la información personal, manteniendo únicamente datos estadísticos agregados que no permitan su identificación.

Sus Derechos como Interesado

Como titular de los datos personales, tiene derecho a ejercitar los siguientes derechos en cualquier momento:

Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos

Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos en su perfil personal

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios

Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias

Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor

Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines comerciales

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud detallada a info@syvanthorex.com acompañada de copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

Medidas de Seguridad Implementadas

syvanthorex implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Utilizamos cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles y protocolo TLS 1.3 para todas las comunicaciones. Nuestros sistemas cuentan con autenticación multifactor obligatoria para el personal autorizado y auditorías de seguridad trimestrales realizadas por entidades independientes.

Mantenemos copias de seguridad cifradas con periodicidad diaria, almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas dentro de la Unión Europea. Todo el personal de syvanthorex firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos y ciberseguridad.

En caso de detectar algún incidente de seguridad que pueda afectar a la protección de sus datos personales, notificaremos a las autoridades competentes en un plazo máximo de 72 horas y, cuando proceda, informaremos directamente a los usuarios afectados.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas para mejorar la experiencia de usuario. Puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

Las cookies técnicas incluyen identificadores de sesión, preferencias de idioma y configuraciones de seguridad. Para las cookies analíticas y de personalización solicitamos su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento desde la configuración de su navegador o contactando con nuestro equipo.

Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Le notificaremos cualquier modificación sustancial con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a su cuenta.

Las modificaciones menores de carácter técnico o aclaratorio se publicarán directamente en esta página, actualizando la fecha de última revisión. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

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